مطايا (Right Camel)
English
إدارة الحساب والمستخدم

طريقة حذف الحساب من التطبيق

دليل إرشادي بالخطوات والصور يوضح كيفية مسح حسابك وبياناتك الشخصية نهائياً.

تعليمات الحذف خطوة بخطوة

يمكنك طلب حذف الحساب ومسح كافة بياناتك بسهولة وسرعة من داخل تطبيق الجوال عبر اتباع الخطوات التالية:

١

الانتقال إلى تبويب "المزيد"

قم بفتح تطبيق مطايا على هاتفك، وسجل الدخول لحسابك، ثم اضغط على أيقونة **"المزيد"** الموجودة في شريط التنقل السفلي.

٢

اختيار "حذف الحساب"

قم بالتمرير للأسفل حتى تصل إلى خيارات الحساب والعمليات المدمرة، واضغط على الخيار الأحمر المكتوب عليه **"حذف الحساب نهائياً"**.

٣

تأكيد عملية الحذف

ستظهر لك نافذة تنبيه تحذيرية تؤكد بأن العملية نهائية ولا يمكن استرجاع البيانات. اضغط على زر **"حذف الحساب"** للتأكيد النهائي.

⚠️ تنبيه هام:

بمجرد إتمام وتأكيد عملية الحذف، سيتم فوراً مسح كافة بياناتك الشخصية، وسجلات الإبل الخاصة بك، وتقارير الفحص والتحاليل، بالإضافة إلى سجل الاتصال بالكامل بشكل دائم ونهائي من قواعد بياناتنا النشطة، ولن تتمكن من استردادها لاحقاً.

شكل واجهة التطبيق
شرح خطوات حذف الحساب من الهاتف